格格回到家后，情绪低落，一直躲在厕所哭泣。派出所的人前来带走她接受调查，赵三悦和周亚楠随后也前往，对于格格的情况感到意外。在派出所，经过协商，格格同意前往洗涤涂污的海报，三人半夜前往完成这项任务。
殡仪馆接到一位独生子的遗体，是因为被快递员撞死。死者的父亲因此愤怒地殴打了快递员，后者无言以对，只将死者的手机交给了他。父亲查看手机后怒不可遏，将手机摔弃并否认死者的身份。
死者的手机记录着他不为人知的一段经历。原本是个优秀的男生，却因患上肺病开始过度服药，导致产生幻觉，最终在街头被撞死。警方怀疑车祸与男生产生的幻觉有关，快递员被要求赔付十五万元。赵三悦回家见到格格一直躲在厕所，急忙踹开门，却发现格格已经晕倒。原来，格格小时候就遭受了一个人的骚扰，这个人在她长大后，时常承诺要负责照顾她，带她去北京发展。格格醒来后，与家人发生争执，她对这位人的反感和愤怒让赵三悦给予了她安慰。
格格向赵三悦透露，她愿意在殡仪馆工作，因为这里她可以将自己的心声传达给逝者。她向赵三悦坦言，她把那个人视为枉生者，将心声倾诉给他。原来，这个人是她父亲的朋友任涛，曾在她小时候常来家中，亲自教她弹钢琴。然而，任涛对格格暧昧不清，让她十分不安。格格的父母为了支持她，鼓励她勇敢面对这段经历。父亲甚至为了保护女儿，将任涛揍了一顿。格格的母亲决心支持她告倒任涛，愿意始终做她的坚强后盾。
赵三悦也在任涛的海报前发泄情绪，幸好罗大淼及时出现，保护了她，随后两人一同品尝火锅，互相增进了解。
赵三悦回家后，为妈妈安排了一家婚纱照，还送了五千元作为心意。妈妈虽然觉得贵，但还是接受了这份关心，赵三悦感到欣慰。在生活的细节中，情感牵动着人心，支持和关爱成为了生活中最珍贵的一部分。
