梅晓歌完成工作后，恰好前往老拐的店用餐，此时城管人员再次前来进行检查，引起老拐的不满。梅晓歌察觉到老拐内心的怨愤，对政府工作人员持有成见，于是决定与老拐进行交流。通过与老拐的交谈，梅晓歌了解到各单位在执行任务时存在种种弊端，导致商家需要频繁缴纳费用。老拐由于频繁缴费，还遭遇了工作人员的不断麻烦，情绪十分低落。
梅晓歌检查了老拐的相关单据，发现问题异常严重。她决定关注此事并寻找解决办法。在创卫检查会议上，李唐和梅晓歌召集了各部门各单位，详细说明了问题，强调重视本次创卫工作，确保责任到位。崔老大的店由于未获得营业执照，又受到了创卫检查的要求，工商局要求他停业整顿。
崔老大表示，他虽然熟识工商局局长，但无法阻止被关店。崔老大不得已，只能求助于崔二。崔二认为这只是刚刚开始，光明县未来还会面临其他问题，因此建议崔老大关店。崔二安排了关店事宜，并向郑贵平汇报了关店的情况。
在晨跑时，梅晓歌与郑贵平一起讨论了政府的工作问题，探讨是否有像老拐一样的小商家受政府压力。郑贵平在晨跑后，向梅晓歌谈及创卫检查，提到了因为廖总随手丢了烟蒂而被街道创卫人员逮住，要求他捡起烟蒂，并抓住其他十个乱扔烟蒂的人，结果廖总因此中暑。
创卫检查不断推陈出新，要求所有小店按照新标准整改，不达标的必须停业。这使得老拐倍感不悦。崔二因店铺无法开业，决定等待县长接待日时向县长反映问题。崔二曾多次提供材料申请营业执照，但一直未成功。现在又遇到创卫检查，崔二决定让店铺停业。梅晓歌听到崔二的投诉后，派艾鲜枝去解决问题，改变不作为的现象。她还建议崔二今后有问题可以直接找她解决。
为了解决创卫检查问题，九原县组织工作人员将乞丐送到光明县。光明县接收了这些乞丐，却不知道如何处理，只好请李唐协助。李唐带着民政局的人前来，负责为这些乞丐提供安置。
梅晓歌请老拐帮忙，将一起开店的商家聚集起来，让他们畅所欲言，把对政府各部门的怨言说出来。梅晓歌亲自出席，倾听大家的意见。但由于大家担心报复，不敢轻易发声。为此，梅晓歌提及了崔二的遭遇，希望大家能在现场畅所欲言。终于，大家开始纷纷吐槽。
梅晓歌安排了营商环境调查，由赵乐恒负责走访各个酒店，然而遇到的店主都不敢开口，使得调查无法顺利进行。江霞也未能取得进展，只好求助于林志为。林志为以创业为由，假装咨询店主的意见，成功了解到了他们的心声，揭示了政府部门的难题。在林志为的帮助下，江霞解决了问题，并顺道询问了林志为是否考虑换岗。
梅晓歌与商家交流后，恰逢老拐家的物品被城管没收。她安排人处理这件事情，并同时要求老拐理解城管工作的艰辛，希望他能帮助城管改进方式。梅晓歌指出，创卫检查的初衷是好的，目的是改善环境，但方法需要改进。她以和解的态度解决问题，让老拐等待看到光明县的改变，判断她是否言行一致。
孙书法被误认为盲流被送到光明县，家人前来接他回乡。但由于受到九原县的待遇，孙书法不愿意回去，甚至不想再在九原县举办书法会。工作人员将孙书法带走，尽管他极力反抗。
江霞将林志为送回家，被林志为的母亲误以为他们已经开始相亲，急忙追问情况，并为林志为没让江霞留下一起吃饭感到困惑。
