余初晖夜不能寐，向朱喆诉说是否因为自己的话导致余妈妈离开。朱喆表示，言语只是导火索，事情已经发生，后悔已无改变之用。
何悯鸿给何妈妈打电话，详细述说近期发生的事情。何妈妈认为余初晖的初衷是好的，提醒何悯鸿感激余初晖，同时告诫她小心林总的言辞。何悯鸿感慨人际关系的复杂性，意识到自己长久以来都生活在个人的心灵世界里。
方芷衡接到戴维的电话，得知李其行醉驾的情况。戴维劝方芷衡放过李其行，但方芷衡愤怒怼戴维。方芷衡提及李其行遭受的苦难不如戴维所言，认为李其行现在的困境是其心理素质差。戴维随后向叶蓁蓁求助，叶蓁蓁不满李勋对方芷衡的伤害，提醒戴维这种行为可能导致更大的恶果。戴维因了解家庭事情，感同身受，请求叶蓁蓁帮助向方芷衡道歉。
朱喆在巡查中发现客房人员未更换使用过的枕套，扣除了相关人员的薪资。事后，服务员刘春燕情绪激动，领班劝解无效，朱喆决定让其直接辞职。
戴维探望李其行，希望与李勋联系。叶蓁蓁不满戴维的行为，认为李勋对方芷衡的伤害导致方芷衡离开，表示若她是受害者，可能更加报复。叶蓁蓁希望戴维向方芷衡道歉，但方芷衡则理解叶蓁蓁的感受，却没有表态。
余初晖下班时与罗北笙再次相遇，分享自己的困境。罗北笙感同身受，转身离开。余初晖向方芷衡倾诉妈妈的事情，表达自己的努力。晚上，她联系大姨，提供生活费帮助妈妈。
叶蓁蓁意识到余初晖的烦恼，为他联系专家进行观摩。朱喆向方芷衡倾诉工作中的问题，何悯鸿也寻求他们的建议，希望解决与宋砺的问题。朱喆详细解释合同法，帮助何悯鸿理清局势。
