消防站这一天没有接到火警，队员们聚在一起包饺子，打算享受难得的休息时光。然而，江毅的“乌鸦嘴”作用再次显现，他刚高兴没火警，就接到任务——一辆沥青车侧翻，两人被困。队员们毅然放下饺子，紧急出发。宋焰是十里台消防站站长，他在执行任务时不慎伤到牙齿，被送进医院。医生许沁认出宋焰，但因为需要专科医生，她拒绝了接诊。队员们请求她帮忙，许沁最终同意，但宋焰突然离开了。
许沁刚完成一台高难度手术，疲惫不堪。她在家中拿到外卖，发现粉已坨了，稍微尝了几口，然后重新泡了方便面。她想起刚才宋焰的眼神，心情激动地决定追出去。然而，宋焰已经上了消防车，没有理会许沁。许沁心中有所感触，却只能看着消防车消失。
宋焰回到消防站，独自坐在消防车旁，拿出一支打火机，打火机上是一个甜美的女孩的印记，宋焰陷入回忆。站里的指导员索俊送药给宋焰，察觉他有心事，但宋焰保持沉默。
这天，许沁接到物业电话，提醒她关好门窗，防止火灾浓烟侵入。考虑到宋焰是消防站长，她担心他的安全，便带着应急药箱赶往火场。在火场，她遇到了宋焰，跟随他进入火场，为伤员提供紧急医疗。在火场，消防员们遇到了问题，车辆挡住了通道，宋焰果断决定翻车通过。在火场内，他们发现老旧小区存在安全隐患，宋焰决定进入楼内搜救。
在搜救过程中，他们发现被困的人，许沁救了一个窒息的小女孩。然而，煤气瓶的爆炸威胁加大，索俊担心宋焰的安危，建议他撤出火场。宋焰坚持完成任务，成功救出了最后一名被困者，但索俊不满他的行动。
之后，来找麻烦的车主责怪宋焰，声称他的车被消防车挡住了，导致救援延误，造成更多受害。宋焰为了救人不惜得罪对方，但他毫不退缩。
消防员们面临着使命与责任的考验，为保护生命冒险前行。
